新闻追踪|“趴窝”快递柜被修好 菜鸟驿站的服务有待提高--苹果彩票合法吗

发布时间:2018-06-02 19:26:43

新闻追踪|“趴窝”快递柜被修好 菜鸟驿站的服务有待提高

  新民晚报讯(记者 徐驰)昨天,新民晚报新民App曾报道市民胡先生网购的商品被送到菜鸟驿站智能快递柜内后,快递柜却“趴窝”,消费者无法取件一事(【相关链接】快递柜“趴窝”好心烦 收件人苦等却取不出货)。今天,记者从菜鸟驿站方面了解到,经过检修,机器已恢复正常,故障原因为柜机内部跳闸。

  昨天,报道刊发后,记者收到了来自菜鸟驿站方面发来的一条短信,上面写着:经技术人员核实处理,由于柜机内部跳闸,导致快递柜出现故障,目前,机器已经检修,并完成恢复。

  记者随后回访了投诉人胡先生。他表示,经过新民晚报记者的跟进调查,昨天下午,他终于成功地取出了放在快递柜内的物品。不过,他对于菜鸟驿站方面“慢吞吞”的处置态度依然充满了质疑:“我希望,下次不要再发生类似的事情。人为让快递变成了‘慢递’。”